Beyaz Masa “Aradığınızda Çözüm Başlar”


Safranbolu Belediyesinin gülen yüzü olarak anılan ve vatandaşlar tarafından beğeni ile kabul gören birimi Beyaz Masa – Halkla İlişkiler 2009 yılından bu güne 7 gün 24 saat, etkin, etkili, hızlı çözümler için ve insan odaklı hizmet anlayışı ile faaliyet göstermeye devam ediyor.

Her yıl binlerce talebi ilgili birimlere anında ulaştıran ve çözüm noktasında takibe alan ekip halkla ilişkiler bakımından da oldukça tecrübeli. 2017 yılında da 3289 talebin anında yerine ulaşmasını sağladı.Konu ile ilgili bir açıklama yapan Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer, “Arkadaşlarımız, 7/24Safranbolulu vatandaşlarımıza hizmet veremeye devam ediyor” dedi.Beyaz Masa - Halkla İlişkiler biriminin ilçemizin bu özelliklerini göz önünde bulundurarak, Safranbolu’muzda yaşayan ve ilçemize ziyarete gelen misafirlere en iyi hizmeti, hızlı ve kaliteli biçimde sunmayı amaç edindiğini kaydeden Ürkmezer; “Bu doğrultuda kuruluşundan bu yana çalışmalarını sürdüren birimimiz, Safranbolu’da yaşayan 7 den 70 e bütün vatandaşlarımızın problemlerinin hızlı bir şekilde çözüme kavuşmasında göstermiş olduğu özverili çalışmalardan dolayı, halkımızın da yoğun ilgisini ve takdirini kazanmıştır” diye konuştu.Ürkmezer şöyle devam etti; “ Vatandaşlarımız şikâyetlerini ya da taleplerini 153 nolu hattımızdan ücretsiz olarak Beyaz Masaya bildirebilirler. Bununla birlikte www.safranbolu.bel.tr adresinde bulunan Beyaz Masa linki aracılığı ile e-mail göndererek başvuru yapabilmektedirler. Yine birimde görev yapan arkadaşlarımız başvuruları, ilgili birimlere ilettikten sonra takibini yaparak gerek telefonla gerekse mail yolu ile dilekçe sahibini bilgilendirmektedirler. Ben yalnızca Beyaz Masa değil, mesai mefhumu gözetmeden çalışan tüm mesai arkadaşlarıma çalışmalarında başarılar diliyor, bizlerden anlayış, dua ve desteklerini esirgemeyen Safranbolulu vatandaşlarımıza teşekkür ediyorum.”Beyaz Masa-Halkla İlişkiler biriminden yapılan açıklamada ise,  kuruluşundan bu yana toplam 21.885vatandaşımız telefonla ve bizzat başvuru yaparken talep ve isteklerine çözüm bulmuşlardır. “ HER CANLIYA HİZMET “  anlayışı ve “ARADIĞINIZDA ÇÖZÜM BAŞLAR“ sloganı ile Beyaz Masa 7 gün 24 saat etkili, etkin ve hızlı çözüm odaklı, vatandaşlarımıza hizmet etmeye devam etmektedir denildi.


Yayınlanma tarihi: 02/05/2018

Diğer Haberler

Safranbolu’da Çocuklar Sinemayla Buluştu

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer’in talimatları ile başlayan ve projelendirilen,  ...

BAKAF 2018 Fuar Açılışında Safranbolu’ya Büyük İlgi

Bu yıl ilk kez düzenlenen Batı Karadeniz Turizm Tanıtım ve İş Birliği Fuarı (BAKAF 2018) Dünyanın ve Türki...

Belediyeden Kıranköy Meydana Kuş Evi

Safranbolu Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğüne bağlı şantiye şefliği tarafından yapımı tamamlanan Ku...

Projeler Durmuyor

Akçasu Mahallesinde 17 evin restorasyonu yapılacak. Geçtiğimiz aylarda tamamlanarak Safranbolu’da turizme k...

Safranbolu Yeni Yıla Huzur İçerisinde Girdi

Geçmişten bu güne Osmanlı'nın izlerini bozulmadan koruyan ve gerçekleştirdiği önemli restorasyon ve p...

Satranç Turnuvasında Ödüller Sahiplerini Buldu

Safranbolu Belediyesi Kültür Eğitim Merkezi (SAKEM) Kurumlar arası Satranç Turnuvası tamamlandı.Safranbolu Be...

Evde Eğitim Gören Abdullah ve Şeyma Karnelerini Ürkmezer’in Elinden Aldı

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer,  evde eğitim alan Duchenne Muskuler Distrofi (kas hasta...

SADEP Safranbolulu Vatandaşların Takdirini Kazanıyor

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer’in talimatı ile hayata geçirilen, Safranbolu Be...

Ürkmezer’in Karabük’ün İl Oluşunun 23.Yıl Dönümü Kutlama Mesajı

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer, Karabük’ün İl oluşunun 23. Yıldön&uum...

Zabıtadan Ramazan Denetimi

Safranbolu Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri Ramazan Ayı’nda vatandaşın hijyen şartları &cced...

Ürkmezer, Talepler Toplantı Sonrası İvedilikle Değerlendiriliyor

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer, uzun süredir devam eden Halk Günü Toplantıla...

Safranbolu İçin Birlikte Çalışıyoruz

Fen İşleri Müdürlüğü çalışmalarına ara vermeden devam ediyor. Safranbolu Belediyesi Fen İşle...

Uzman Erbaşlar Göreve Hazır

Safranbolu 125. Jandarma Eğitim Alay Komutanlığında 25. Dönem Asayiş Branşı Uzman Erbaş ve 1. Dönem Sahil Gü...

Ürkmezer’in Polis Haftası Mesajı

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer  Polis Teşkilatının 173’nci Kuruluş yıl dö...

SAKEM’in Yılsonu Sergi Açılışı Kente Damgasını Vurdu

Safranbolu Belediyesine bağlı Safranbolu Kültür Eğitim Merkezi’’SAKEM’’ Her yıl gerçe...

Müzik Okuluna Yoğun İlgi Gösteriliyor

Safranbolu Belediyesine bağlı Safranbolu Kültür Eğitim Merkezi (SAKEM) bünyesinde hizmet veren ‘’M&u...

Çalışmalar Devam Ediyor

Safranbolu Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü çalışmalarına ara vermeden devam ediyor.Müdü...

Camilerimizde Temizlik Çalışmaları Devam Ediyor

Bu akşam idrak etmeye başlayacağımız Ramazan Ayı münasebeti ile Safranbolu’da bulunan Camilerimizde temizlik &cc...

Seçim Güvenliği Toplantısı Yapıldı

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer Başkanlığında kısa süreli periyotlar halinde ger&cc...

Safranbolu Belediyesi Karnelerini Alan Çocuklarla Buluşuyor

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer’in talimatıyla, Safranbolu Belediyesi Kültür...