Beyaz Masa “Aradığınızda Çözüm Başlar”


Safranbolu Belediyesinin gülen yüzü olarak anılan ve vatandaşlar tarafından beğeni ile kabul gören birimi Beyaz Masa – Halkla İlişkiler 2009 yılından bu güne 7 gün 24 saat, etkin, etkili, hızlı çözümler için ve insan odaklı hizmet anlayışı ile faaliyet göstermeye devam ediyor.

Her yıl binlerce talebi ilgili birimlere anında ulaştıran ve çözüm noktasında takibe alan ekip halkla ilişkiler bakımından da oldukça tecrübeli. 2017 yılında da 3289 talebin anında yerine ulaşmasını sağladı.Konu ile ilgili bir açıklama yapan Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer, “Arkadaşlarımız, 7/24Safranbolulu vatandaşlarımıza hizmet veremeye devam ediyor” dedi.Beyaz Masa - Halkla İlişkiler biriminin ilçemizin bu özelliklerini göz önünde bulundurarak, Safranbolu’muzda yaşayan ve ilçemize ziyarete gelen misafirlere en iyi hizmeti, hızlı ve kaliteli biçimde sunmayı amaç edindiğini kaydeden Ürkmezer; “Bu doğrultuda kuruluşundan bu yana çalışmalarını sürdüren birimimiz, Safranbolu’da yaşayan 7 den 70 e bütün vatandaşlarımızın problemlerinin hızlı bir şekilde çözüme kavuşmasında göstermiş olduğu özverili çalışmalardan dolayı, halkımızın da yoğun ilgisini ve takdirini kazanmıştır” diye konuştu.Ürkmezer şöyle devam etti; “ Vatandaşlarımız şikâyetlerini ya da taleplerini 153 nolu hattımızdan ücretsiz olarak Beyaz Masaya bildirebilirler. Bununla birlikte www.safranbolu.bel.tr adresinde bulunan Beyaz Masa linki aracılığı ile e-mail göndererek başvuru yapabilmektedirler. Yine birimde görev yapan arkadaşlarımız başvuruları, ilgili birimlere ilettikten sonra takibini yaparak gerek telefonla gerekse mail yolu ile dilekçe sahibini bilgilendirmektedirler. Ben yalnızca Beyaz Masa değil, mesai mefhumu gözetmeden çalışan tüm mesai arkadaşlarıma çalışmalarında başarılar diliyor, bizlerden anlayış, dua ve desteklerini esirgemeyen Safranbolulu vatandaşlarımıza teşekkür ediyorum.”Beyaz Masa-Halkla İlişkiler biriminden yapılan açıklamada ise,  kuruluşundan bu yana toplam 21.885vatandaşımız telefonla ve bizzat başvuru yaparken talep ve isteklerine çözüm bulmuşlardır. “ HER CANLIYA HİZMET “  anlayışı ve “ARADIĞINIZDA ÇÖZÜM BAŞLAR“ sloganı ile Beyaz Masa 7 gün 24 saat etkili, etkin ve hızlı çözüm odaklı, vatandaşlarımıza hizmet etmeye devam etmektedir denildi.


Yayınlanma tarihi: 02/05/2018

Diğer Haberler

Hasar Gören Yollarda Çalışmalar Devam Ediyor

Safranbolu Belediyesi Asfalt Şantiye Şefliği tarafından yürütülen çalışmalar kapsamında kentin &ccedi...

Başkan Köse, Anneler Gününde Şehit Annelerini Yalnız Bırakmadı

Safranbolu Belediye Başkanı Elif Köse, Anneler Gününde Şehit Anneleri ve Safranbolu’nun En Yaşlı Annele...

Ramazan Akşamlarında Türkü Rüzgarı

Safranbolu Belediyesi Ramazan Akşamları etkinlikler kapsamında Safranbolu’nun sevilen sesi Ömer Günday, meydan...

Safranbolu Belediyesi Sokak Hayvanlarına Sahip Çıkılıyor

Safranbolu Belediyesi’nin sosyal sorumluluk projeleri arasında yer alan sokak kedilerinin barınmaları için portat...

SADEP Çalınmadık Kapı Bırakmayacak

Safranbolu Acil Destek Programı (SADEP) haftalık toplantısı yapıldı. Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fati...

Çalışmalar Devam Ediyor

Safranbolu Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü çalışmalarına ara vermeden devam ediyor.Müdü...

SAKEM Yaz Kış Eğitime Ara Vermiyor

Safranbolu Belediyesine bağlı Safranbolu Kültür Eğitim Merkezi (SAKEM) İlçe Halk Eğitim Merkezi işbirliği...

SAKEM Unutulmaya Yüz Tutmuş Sanatları Canlandırıyor

Safranbolu Belediyesine bağlı Safranbolu Kültür Eğitim Merkezi (SAKEM) yüzlerce faklı branşta verdiği kurs e...

SAKEM Öğretmenleri Unutmadı

Safranbolu Belediyesine bağlı Safranbolu Kültür Eğitim Merkezi (SAKEM) İlçe Milli Eğitim Müdürl&uu...

ADD’den Köse’ye Nezaket Ziyareti

Atatürkçü Düşünce Derneği Başkanı İsmet Zühtü Saraçoğlu ve Yönetim Kurulu ...

Sarıkamış Şehitlerimizi Rahmet ve Minnetle Anıyoruz

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer Sarıkamış Şehitlerini anma günü nedeniyle bir m...

HEM Yıl Sonu Sergisi Açıldı

Safranbolu Halk Eğitim Merkezi Yılsonu Sergisi yoğun katılımla açıldı. Halk Eğitim Merkezi Müdürü...

Başkan Köse'nin 1 Mayıs Mesajı

Safranbolu Belediye Başkanı Elif Köse, 1Mayıs Emek ve Dayanışma Günü nedeni ile bir mesaj yayımladı. Kö...

Misak-ı Milli Demokrasi Meydanında Bu Akşam

Her yıl düzenli olarak devam eden ve Safranbolu Belediyesi tarafından düzenlenen geleneksel Ramazan Akşamlarının k...

Safranbolu’da Okuma Yazma Seferberliği Devam Ediyor

Safranbolu Belediyesi bünyesinde çalışmalarını sürdüren Safranbolu Kültür Eğitim Merkezi ( SA...

Ramazan Akşamları Devam Ediyor

Çanakkale Savaşları ve Gezi Rehberi, Dünyaya Hükmeden Sultan, Sarayın Kutsalları, Kanuni’nin Akıl Oyu...

Camilerimizde Temizlik Çalışmaları Devam Ediyor

Bu akşam idrak etmeye başlayacağımız Ramazan Ayı münasebeti ile Safranbolu’da bulunan Camilerimizde temizlik &cc...

Tagaev ve Tuyçibaev Ürkmezer’i Ziyaret Etti

Özbekistan Ankara Büyükelçiliği 2. Kâtibi Babür Tagaev ve Büyükelçilik Sö...

Halk Toplantısına Büyük İlgi

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer tarafından vatandaşların sorunlarını ve taleplerini bireb...

Safranbolu Belediyesi Hastalara Moral Oluyor

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer’in uygulamaya koyduğu, hastanede tedavi gören hast...