Beyaz Masa “Aradığınızda Çözüm Başlar”


Safranbolu Belediyesinin gülen yüzü olarak anılan ve vatandaşlar tarafından beğeni ile kabul gören birimi Beyaz Masa – Halkla İlişkiler 2009 yılından bu güne 7 gün 24 saat, etkin, etkili, hızlı çözümler için ve insan odaklı hizmet anlayışı ile faaliyet göstermeye devam ediyor.

Her yıl binlerce talebi ilgili birimlere anında ulaştıran ve çözüm noktasında takibe alan ekip halkla ilişkiler bakımından da oldukça tecrübeli. 2017 yılında da 3289 talebin anında yerine ulaşmasını sağladı.Konu ile ilgili bir açıklama yapan Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer, “Arkadaşlarımız, 7/24Safranbolulu vatandaşlarımıza hizmet veremeye devam ediyor” dedi.Beyaz Masa - Halkla İlişkiler biriminin ilçemizin bu özelliklerini göz önünde bulundurarak, Safranbolu’muzda yaşayan ve ilçemize ziyarete gelen misafirlere en iyi hizmeti, hızlı ve kaliteli biçimde sunmayı amaç edindiğini kaydeden Ürkmezer; “Bu doğrultuda kuruluşundan bu yana çalışmalarını sürdüren birimimiz, Safranbolu’da yaşayan 7 den 70 e bütün vatandaşlarımızın problemlerinin hızlı bir şekilde çözüme kavuşmasında göstermiş olduğu özverili çalışmalardan dolayı, halkımızın da yoğun ilgisini ve takdirini kazanmıştır” diye konuştu.Ürkmezer şöyle devam etti; “ Vatandaşlarımız şikâyetlerini ya da taleplerini 153 nolu hattımızdan ücretsiz olarak Beyaz Masaya bildirebilirler. Bununla birlikte www.safranbolu.bel.tr adresinde bulunan Beyaz Masa linki aracılığı ile e-mail göndererek başvuru yapabilmektedirler. Yine birimde görev yapan arkadaşlarımız başvuruları, ilgili birimlere ilettikten sonra takibini yaparak gerek telefonla gerekse mail yolu ile dilekçe sahibini bilgilendirmektedirler. Ben yalnızca Beyaz Masa değil, mesai mefhumu gözetmeden çalışan tüm mesai arkadaşlarıma çalışmalarında başarılar diliyor, bizlerden anlayış, dua ve desteklerini esirgemeyen Safranbolulu vatandaşlarımıza teşekkür ediyorum.”Beyaz Masa-Halkla İlişkiler biriminden yapılan açıklamada ise,  kuruluşundan bu yana toplam 21.885vatandaşımız telefonla ve bizzat başvuru yaparken talep ve isteklerine çözüm bulmuşlardır. “ HER CANLIYA HİZMET “  anlayışı ve “ARADIĞINIZDA ÇÖZÜM BAŞLAR“ sloganı ile Beyaz Masa 7 gün 24 saat etkili, etkin ve hızlı çözüm odaklı, vatandaşlarımıza hizmet etmeye devam etmektedir denildi.


Yayınlanma tarihi: 02/05/2018

Diğer Haberler

Ürkmezer’in Berat Kandili Mesajı

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer, Berat Kandili münasebeti ile bir mesaj yayınladı.M&uum...

Bolgar Ekibinden Ürkmezer’e Teşekkür Ziyareti

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer, 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı münas...

Karabük Heyeti, Kültür Ve Turizm Bakanı Prof. Dr. Numan Kurtulmuş’u Ziyaret Etti

Vali Kemal Çeber beraberinde Karabük Milletvekilimiz Mehmet Ali Şahin, Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkan Veki...

Ürkmezer ‘den Şehit Ailelerine Anneler Günü Ziyareti

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer  ve eşi Miray Ürkmezer Şehit ailelerini, evlerinde...

Safranbolu’da ‘Okuma Yazma Seferberliği’

Cumhurbaşkanımız Sayın Recep Tayyip Erdoğan ve Eşi Emine Erdoğan Hanımefendinin talimatları ile ülke çapında...

DUYURU

Atatürk Mahallesi Saglik Sokak girisinde Safranbolu Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü tarafından yü...

Safranbolu Belediyesinden Gönül Elçilerine Destek

Kadın ve Demokrasi Derneği (KADEM) Safranbolu şubesinde bulaşan hanımlar, Gönül Elçileri Projesi kapsamınd...

Çocuklar Safranbolu’yu Geziyor

Safranbolu Kaymakamlığı, Safranbolu Belediyesi ve İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü ortaklığında ge...

SAKEM’de Yeni Kuşaklara Nasrettin Hoca Hatırlatıldı

Safranbolu Belediyesine bağlı Safranbolu Kültür Eğitim Merkezi (SAKEM) İlçe Halk Eğitim Merkezi işbirliği...

Safranbolu Çiçek Açtı

Safranbolu Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğüne bağlı Park ve Bahçeler Amirliği ekipleri yaza hazı...

Safranbolu’da Vatandaşlara Aşure İkram Edildi

Hicri senenin ilk ayı olan Muharrem ayının 10’uncu günü olan Aşure Günü dolayısıyla “Aşure ...

Uluslararası Video Yarışmasında Kayıtlar Başladı

Safranbolu’nun da Üyesi Bulunduğu, OWHC ( Dünya Miras Şehirleri Organizasyonu ) Tarafından Gerçekleşti...

Ürkmezer’in 30 Ağustos Zafer Bayramı Mesajı

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer, 30 Ağustos Zafer bayramının 96. Yıldönümü...

SADEP Çalınmadık Kapı Bırakmayacak

Safranbolu Acil Destek Programı (SADEP) haftalık toplantısı yapıldı. Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fati...

“Safranbolu Okuyor” Projeler Zincirinin 3. sü olan “Gençlerle Başbaşa” Kitabının Dağıtıma Başlandı

Okumanın yaratıcılığa, düşünsel duygu dünyasına katkısı tartışılmaz. Okumak insana yeni hayatların, ya...

‘Sıfır Atık’ Projesine Safranbolu’dan Tam Destek

Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın eşi Emine Erdoğan’ın öncülüğünde Çevre ve Ş...

Doğumdan Ölüme Kadar Vatandaşın Yanındayız

Vatandaşların hayatını kolaylaştırmayı amaç edinen Safranbolu Belediyesi yakınlarını kaybeden vatandaşlara ula...

Ramazan Akşamlarında Türkü Gecesi

İsmail Yılmaz ve Şems-ı Numa Müzik Topluluğu Misak-ı Milli Demokrasi Meydanında Safranbolululara türkü dolu...

Bakan Yardımcıları Şehidin Mezarını Ziyaret Etti

Hafta sonunu Safranbolu’da geçiren 10 Bakan Yardımcısı, Afrin Şehidi Astsubay Kıdemli Çavuş Ömer Bi...

Safranbolu’da Z Kütüphanelerin 5. si Açıldı

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer’in katkıları ile ilçemizde bir Z Kütü...