Beyaz Masa “Aradığınızda Çözüm Başlar”


Safranbolu Belediyesinin gülen yüzü olarak anılan ve vatandaşlar tarafından beğeni ile kabul gören birimi Beyaz Masa – Halkla İlişkiler 2009 yılından bu güne 7 gün 24 saat, etkin, etkili, hızlı çözümler için ve insan odaklı hizmet anlayışı ile faaliyet göstermeye devam ediyor.

Her yıl binlerce talebi ilgili birimlere anında ulaştıran ve çözüm noktasında takibe alan ekip halkla ilişkiler bakımından da oldukça tecrübeli. 2017 yılında da 3289 talebin anında yerine ulaşmasını sağladı.Konu ile ilgili bir açıklama yapan Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer, “Arkadaşlarımız, 7/24Safranbolulu vatandaşlarımıza hizmet veremeye devam ediyor” dedi.Beyaz Masa - Halkla İlişkiler biriminin ilçemizin bu özelliklerini göz önünde bulundurarak, Safranbolu’muzda yaşayan ve ilçemize ziyarete gelen misafirlere en iyi hizmeti, hızlı ve kaliteli biçimde sunmayı amaç edindiğini kaydeden Ürkmezer; “Bu doğrultuda kuruluşundan bu yana çalışmalarını sürdüren birimimiz, Safranbolu’da yaşayan 7 den 70 e bütün vatandaşlarımızın problemlerinin hızlı bir şekilde çözüme kavuşmasında göstermiş olduğu özverili çalışmalardan dolayı, halkımızın da yoğun ilgisini ve takdirini kazanmıştır” diye konuştu.Ürkmezer şöyle devam etti; “ Vatandaşlarımız şikâyetlerini ya da taleplerini 153 nolu hattımızdan ücretsiz olarak Beyaz Masaya bildirebilirler. Bununla birlikte www.safranbolu.bel.tr adresinde bulunan Beyaz Masa linki aracılığı ile e-mail göndererek başvuru yapabilmektedirler. Yine birimde görev yapan arkadaşlarımız başvuruları, ilgili birimlere ilettikten sonra takibini yaparak gerek telefonla gerekse mail yolu ile dilekçe sahibini bilgilendirmektedirler. Ben yalnızca Beyaz Masa değil, mesai mefhumu gözetmeden çalışan tüm mesai arkadaşlarıma çalışmalarında başarılar diliyor, bizlerden anlayış, dua ve desteklerini esirgemeyen Safranbolulu vatandaşlarımıza teşekkür ediyorum.”Beyaz Masa-Halkla İlişkiler biriminden yapılan açıklamada ise,  kuruluşundan bu yana toplam 21.885vatandaşımız telefonla ve bizzat başvuru yaparken talep ve isteklerine çözüm bulmuşlardır. “ HER CANLIYA HİZMET “  anlayışı ve “ARADIĞINIZDA ÇÖZÜM BAŞLAR“ sloganı ile Beyaz Masa 7 gün 24 saat etkili, etkin ve hızlı çözüm odaklı, vatandaşlarımıza hizmet etmeye devam etmektedir denildi.


Yayınlanma tarihi: 02/05/2018

Diğer Haberler

10 Kasım Atatürk'ü Anma Koşusunda Safranbolulu Sporculardan büyük başarı

Ankara'da Ulu Önder Gazi Mustafa Kemal Atatürk'ün aramaızdan ayrılışının 80. yılı nedeni ile düzenlene...

Safranbolu’da Su Şebekeleri Yenileniyor

Avrupa Komisyonu tarafından Avrupa Birliği Katılım Öncesi Mali Yardım Programı (IPA) altında eş finansmanı sağlana...

Safranbolu’daki Hizmet Bayrağını Hep Birlikte Çok Daha Yukarılara Çıkaracağız

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer Başkanlığında kısa süreli periyotlar halinde ger&cce...

Yeni İtfaiye Binasında Sona Yaklaşıldı

Bölgemizde çıkan yangın, kurtarma operasyonu gibi vakalara tecrübeli personeli ile en hızlı şekilde müd...

Safranbolu Festivale Hazırlanıyor

UNESCO Dünya Miras listesinde yer alan Safranbolu bu yıl 19'uncusu düzenlenecek olan Uluslararası Altın Safran Belge...

Karabük Valisi Fuat Gürel Çalışmaları Yerinde İnceledi

Karabük Valisi Fuat Gürel, Safranbolu’da yapımı devam eden devlet yatırımlarında incelemelerde bulunarak yet...

Safranbolu Belediyesi Engel Tanımıyor

Safranbolu Belediyesi Sosyal Yardımlaşma Yönetmeliği kapsamından 5. sınıf öğrencisi  olan 10 yaşındaki dez...

Safranbolu Bayrama Hazır

Safranbolu Belediye Başkanı Elif Köse  “Tarihi, doğası, kültürü ve misafirperver insanı ile b...

Koşabiliyorken Koş

Gençlik ve Spor Bakanlığı tarafından desteklenen, Karabük Gençlik Hizmetleri ve Spor İl Müdürl&u...

‘Ürkmezer, En Başarılı Kayyım’ seçildi.

Kent & Başkan Dergisi’nin düzenlediği ve tüm Türkiye’yi kapsayan online anketi ile Türkiye&r...

SAKEM’de Yeni Kuşaklara Nasrettin Hoca Hatırlatıldı

Safranbolu Belediyesine bağlı Safranbolu Kültür Eğitim Merkezi (SAKEM) İlçe Halk Eğitim Merkezi işbirliği...

Safranbolu Belediyesi'nde Kadro Sınav Heyecanı

Safranbolu  Belediyesi’nde taşeron işçinin kadroya geçiş sınavları başladı. İşçilerden 30...

7’den 70’e SAKEM

2011 yılından bu yana Safranbolu’ya ve Safranbolululara hizmet veren, açtığı kurslar,  gerçekleştir...

Ramazan Davulcularına Kimlikleri Dağıtıldı

2019 yılı Ramazan ayı boyunca İlçemiz genelinde Ramazan davulu çalacak olan personellere bir yıl geçerl...

Kurslara Katılan Yaşlılar Azimleriyle Gençlere Örnek Oluyor

Safranbolu Belediyesine bağlı Safranbolu Kültür Eğitim Merkezi SAKEM’de bayanlara yönelik olarak aç...

Okul Öncesi Öğretmenlerine Robotik Kodlama Eğitimi Başladı

Safranbolu’da Okul Öncesi Öğretmenlerine Robotik Kodlama Eğitici Eğitimi Projesi açılış programı Sa...

Safranbolu Şehitleri İçin Lokma Tatlısı Dökülecek.

Türk Silahlı Kuvvetleri'nin (TSK) Suriye'nin Afrin kentinde teröristlere yönelik yürüttüğü Ze...

Ürkmezer ‘ Evlatlarımızla Gurur Duyuyoruz ‘

Safranbolu Güzel Sanatlar Lisesi Öğrencileri 24 Kasım Öğretmenler Günü etkinliklerinde gösterdikl...

EMİTT'in Gözdesi Safranbolu

Dünyanın en büyük 5 turizm fuarından biri olan ve bu yıl 23. kez kapılarını ziyaretçilerine aç...

Mahalle İftarları Başladı

Safranbolu Geleneksel Mahalle İftarları Aşağı Tokatlı Bağları Mahallesi İle Başladı. UNESCO Listesi'nde yer alan "En i...