Beyaz Masa “Aradığınızda Çözüm Başlar”


Safranbolu Belediyesinin gülen yüzü olarak anılan ve vatandaşlar tarafından beğeni ile kabul gören birimi Beyaz Masa – Halkla İlişkiler 2009 yılından bu güne 7 gün 24 saat, etkin, etkili, hızlı çözümler için ve insan odaklı hizmet anlayışı ile faaliyet göstermeye devam ediyor.

Her yıl binlerce talebi ilgili birimlere anında ulaştıran ve çözüm noktasında takibe alan ekip halkla ilişkiler bakımından da oldukça tecrübeli. 2017 yılında da 3289 talebin anında yerine ulaşmasını sağladı.Konu ile ilgili bir açıklama yapan Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer, “Arkadaşlarımız, 7/24Safranbolulu vatandaşlarımıza hizmet veremeye devam ediyor” dedi.Beyaz Masa - Halkla İlişkiler biriminin ilçemizin bu özelliklerini göz önünde bulundurarak, Safranbolu’muzda yaşayan ve ilçemize ziyarete gelen misafirlere en iyi hizmeti, hızlı ve kaliteli biçimde sunmayı amaç edindiğini kaydeden Ürkmezer; “Bu doğrultuda kuruluşundan bu yana çalışmalarını sürdüren birimimiz, Safranbolu’da yaşayan 7 den 70 e bütün vatandaşlarımızın problemlerinin hızlı bir şekilde çözüme kavuşmasında göstermiş olduğu özverili çalışmalardan dolayı, halkımızın da yoğun ilgisini ve takdirini kazanmıştır” diye konuştu.Ürkmezer şöyle devam etti; “ Vatandaşlarımız şikâyetlerini ya da taleplerini 153 nolu hattımızdan ücretsiz olarak Beyaz Masaya bildirebilirler. Bununla birlikte www.safranbolu.bel.tr adresinde bulunan Beyaz Masa linki aracılığı ile e-mail göndererek başvuru yapabilmektedirler. Yine birimde görev yapan arkadaşlarımız başvuruları, ilgili birimlere ilettikten sonra takibini yaparak gerek telefonla gerekse mail yolu ile dilekçe sahibini bilgilendirmektedirler. Ben yalnızca Beyaz Masa değil, mesai mefhumu gözetmeden çalışan tüm mesai arkadaşlarıma çalışmalarında başarılar diliyor, bizlerden anlayış, dua ve desteklerini esirgemeyen Safranbolulu vatandaşlarımıza teşekkür ediyorum.”Beyaz Masa-Halkla İlişkiler biriminden yapılan açıklamada ise,  kuruluşundan bu yana toplam 21.885vatandaşımız telefonla ve bizzat başvuru yaparken talep ve isteklerine çözüm bulmuşlardır. “ HER CANLIYA HİZMET “  anlayışı ve “ARADIĞINIZDA ÇÖZÜM BAŞLAR“ sloganı ile Beyaz Masa 7 gün 24 saat etkili, etkin ve hızlı çözüm odaklı, vatandaşlarımıza hizmet etmeye devam etmektedir denildi.


Yayınlanma tarihi: 02/05/2018

Diğer Haberler

Bakan Sarıeroğlu SAKEM’i Ziyaret Etti

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Jülide Sarıeroğlu Safranbolu Belediyesi Kültür ve Eğitim Merkez...

Ürkmezer Park İnşaatlarını Gezdi

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer, yapımı devam eden oyun parklarını inceledi. Belediye F...

Safranbolu Şehidinin Mevlidine Akın Etti

TSK'nın Afrin'deki Zeytin Dalı Harekâtı sırasında terör saldırısında Şehit olan Piyade Astsubay Kıdemli &Cced...

Hastane Ziyaretleri Devam Ediyor

Safranbolu Belediyesi Kültür ve Sosyal İşler Müdürlüğü tarafından hastanede tedavi gören he...

SADEP Değerlendirme Toplantısı Yapıldı

Safranbolu Acil Destek Programı (SADEP) değerlendirme toplantısı Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ü...

Temur’dan Ürkmezer’e Camiler ve Din Görevlileri Haftası Ziyareti

1– 7 Ekim tarihleri arsında çeşitli etkinliklerle kutlanan Camiler ve Din Görevlileri Haftası münasebeti...

Vali Gürel, Safranbolu'da İnceleme ve Ziyaretlerde Bulundu

Vali Fuat Gürel ilçe ziyaretleri kapsamında Safranbolu’yu ziyaret ederek bir dizi inceleme ve ziyaretlerde bulu...

Ürkmezer Başarılı Öğrenciler İle Buluştu

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer Safranbolu İlçe Milli Eğitim Müdürlüğ...

SAKEM Kış Hazırlıklarına Başladı

Safranbolu Belediyesine bağlı Safranbolu Kültür Eğitim Merkezi (SAKEM) İlçe Milli Eğitim Müdürl&uu...

Vatandaşlarımızın Acı Gününde de Yanındayız

Safranbolu Belediyesi Kültür ve Sosyal İşler Müdürlüğü cenaze evlerine ziyarette bulunarak vatand...

Safranbolu’da Z Kütüphanelerin 5. si Açıldı

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer’in katkıları ile ilçemizde bir Z Kütü...

Ürkmezer, Tarım ve Orman Bakanı Bekir Pakdemirli’yi Ziyaret Etti

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer, Tarım ve Orman Bakanı Bekir Pakdemirli’yi ziyaret ett...

Safranbolu Belediyesi Nikah Dairesi 300. Nikahı Kıydı

Safranbolu Belediyesi Nikah Memurluğu ve Nikah Salonu son dönemde evlenecek çiftlerin tercihlerinin başında geliyor...

Ramazan Akşamları İlahi Konseri İle Devam Etti

Safranbolu Geleneksel Ramazan Akşamları etkinlikleri İlahi Müzik konseri ile devam etti. İlahi Müziğinin sevilen...

Belediyeden Kandil Simidi İkramı

Safranbolu Belediyesi Tarafından Regaip Kandili nedeni ile Safranbolulu vatandaşlara kandil simidi ikramında bulunuldu.Safranbo...

Halk Günü Toplantıları Devam Ediyor

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer’in katılımı ile Pazartesi günleri gerçekl...

Ürkmezer'in Mevlid Kandili Mesajı

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer Mevlid Kandili münasebeti ile bir mesaj yayınladı. ...

Şehit Ailesine Şahadet Belgesi ve Hizmet Anısı Teslim Edildi

Karabük’ün Yenice ilçesine bağlı Yazıköy İncebacaklar mevkiinde kardeşinin cenazesine katılan ma...

Ürkmezer, Yazıköy TOKİ’de Vatandaşlarla Buluştu

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer sorunları yerinde tespit etmek ve karşılıklı istişare il...

Safranbolu Turizmine Önemli Katkı

Safranbolu Belediyesi tarafından hazırlanan ve Batı Karadeniz Kalkınma Ajansı (BAKKA) 2016 yılı Küçük &Oum...