Beyaz Masa “Aradığınızda Çözüm Başlar”


Safranbolu Belediyesinin gülen yüzü olarak anılan ve vatandaşlar tarafından beğeni ile kabul gören birimi Beyaz Masa – Halkla İlişkiler 2009 yılından bu güne 7 gün 24 saat, etkin, etkili, hızlı çözümler için ve insan odaklı hizmet anlayışı ile faaliyet göstermeye devam ediyor.

Her yıl binlerce talebi ilgili birimlere anında ulaştıran ve çözüm noktasında takibe alan ekip halkla ilişkiler bakımından da oldukça tecrübeli. 2017 yılında da 3289 talebin anında yerine ulaşmasını sağladı.Konu ile ilgili bir açıklama yapan Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer, “Arkadaşlarımız, 7/24Safranbolulu vatandaşlarımıza hizmet veremeye devam ediyor” dedi.Beyaz Masa - Halkla İlişkiler biriminin ilçemizin bu özelliklerini göz önünde bulundurarak, Safranbolu’muzda yaşayan ve ilçemize ziyarete gelen misafirlere en iyi hizmeti, hızlı ve kaliteli biçimde sunmayı amaç edindiğini kaydeden Ürkmezer; “Bu doğrultuda kuruluşundan bu yana çalışmalarını sürdüren birimimiz, Safranbolu’da yaşayan 7 den 70 e bütün vatandaşlarımızın problemlerinin hızlı bir şekilde çözüme kavuşmasında göstermiş olduğu özverili çalışmalardan dolayı, halkımızın da yoğun ilgisini ve takdirini kazanmıştır” diye konuştu.Ürkmezer şöyle devam etti; “ Vatandaşlarımız şikâyetlerini ya da taleplerini 153 nolu hattımızdan ücretsiz olarak Beyaz Masaya bildirebilirler. Bununla birlikte www.safranbolu.bel.tr adresinde bulunan Beyaz Masa linki aracılığı ile e-mail göndererek başvuru yapabilmektedirler. Yine birimde görev yapan arkadaşlarımız başvuruları, ilgili birimlere ilettikten sonra takibini yaparak gerek telefonla gerekse mail yolu ile dilekçe sahibini bilgilendirmektedirler. Ben yalnızca Beyaz Masa değil, mesai mefhumu gözetmeden çalışan tüm mesai arkadaşlarıma çalışmalarında başarılar diliyor, bizlerden anlayış, dua ve desteklerini esirgemeyen Safranbolulu vatandaşlarımıza teşekkür ediyorum.”Beyaz Masa-Halkla İlişkiler biriminden yapılan açıklamada ise,  kuruluşundan bu yana toplam 21.885vatandaşımız telefonla ve bizzat başvuru yaparken talep ve isteklerine çözüm bulmuşlardır. “ HER CANLIYA HİZMET “  anlayışı ve “ARADIĞINIZDA ÇÖZÜM BAŞLAR“ sloganı ile Beyaz Masa 7 gün 24 saat etkili, etkin ve hızlı çözüm odaklı, vatandaşlarımıza hizmet etmeye devam etmektedir denildi.


Yayınlanma tarihi: 02/05/2018

Diğer Haberler

Temizlik İşleri Yıkama Çalışmalarını Hızlandırdı

Safranbolu Belediyesi Temizlik İşleri Müdürlüğüne bağlı ekipler, havaların mevsim normallerinin üze...

SAKEM’den Emeğe Vefa Sergisi

Safranbolu Belediyesine bağlı Safranbolu Kültür Eğitim Merkezi ‘’SAKEM’’ ile İlçe Ha...

Ürkmezer Başarılı Öğrenciler İle Buluştu

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer Safranbolu İlçe Milli Eğitim Müdürlüğ...

Seçim Güvenliği Toplantısı Yapıldı

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer Başkanlığında kısa süreli periyotlar halinde ger&cc...

Camilerimiz Işıl Işıl

Safranbolu’daki tüm Camilerde gerçekleştirilen temizlik çalışmaları tüm hızıyla devam ediyor....

Minik Hafızlardan Kur’an Ziyafeti

Dün gece eda ettiğimiz Kadir Gecesi münasebeti ile Meşeliboğaz Kur’an Kursu Hafızlık Öğrencileri Misak...

Halk Günü Toplantıları Devam Ediyor

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer’in katılımı ile Pazartesi günleri gerçekl...

SAKEM Uluslararası İstanbul Mutfak Günlerinde

22-25 Şubat 2018 tarihleri arasında Türkiye Aşçılar ve Şefler Federasyonu tarafından bu yıl 16.sı organize edi...

Miniklere Yangın Eğitimi

Safranbolu Belediyesi İtfaiye Müdürlüğü tarafından okullarda yangına karşı önlen ve yangın anında...

Safranbolu Kirkille Ortaokuluna Bilgisayar Laboratuvarı ve Kütüphane Kazandırıldı

Safranbolu Kaymakamlığı Proje Koordinasyon Birimi ve sosyal sorumlulukların gönüllü elçileri Müzeke...

Ürkmezer, ‘Çocuklarımızla Gurur Duyuyorum’

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer, Merkez Valisi olarak görev yapan Süleyman Tapsız&...

Üniversite Öğrencilerinin Tercihi de SAKEM

Karabük Üniversitesi Fethi Toker Güzel Sanatlar Fakültesi Endüstri Ürünler Tasarımı Böl...

Zabıtadan Ramazan Denetimi

Safranbolu Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri Ramazan Ayı’nda vatandaşın hijyen şartları &cced...

Öfkenizle Yüzleşin

Safranbolu Kültür ve Eğitim Merkezi (SAKEM) Safranbolu Kültür ve Eğitim Merkezi ( SAKEM ) meslek edindirme v...

SAKEM Geleneksel Yemek Yarışması Başvuruları Başladı

Safranbolu Belediyesine bağlı Kültür Eğitim Merkezi (SAKEM) tarafından her yıl düzenlenen ‘’Gelene...

Mahalle İftarları Muallimler Birliği Binasında Verilen İftarla Devam Etti

Safranbolu Belediyesi ve hayırsever vatandaşlar tarafından verilen iftar programları Cami Kebir Mahallesi ile devam etti. &nb...

Belediye Spor Futbol Takımı Finalde

İlçemizi Karabük 1. Amatör Ligde başarı ile temsil eden Safranbolu Belediye Spor, BAL Ligine yükselme m&u...

Ürkmezer Çalışan Gazeteciler Gününde Basın Mensupları İle Buluştu

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer 10 Ocak Çalışan Gazeteciler Günü nedeni ile...

SAKEM Safranbolu’ya Dünya Birinciliği Getirdi

Safranbolu Belediyesine bağlı, Safranbolu Kültür Eğitim Merkezi (SAKEM) Safranbolu’ya ‘’Altın Mada...

Safranbolu’da Çocuklar Sinemayla Buluştu

Safranbolu Kaymakamı ve Belediye Başkanı Dr. Fatih Ürkmezer’in talimatları ile başlayan ve projelendirilen,  ...